我们经常说私域运营的核心是用户运营，根据二八法则，20%的超级用户贡献企业80%的利润，所以根据用户价值贡献，企业要针对性运营。 然而在实际私域运营中，我们不仅要找出贡献价值不同的用户，还可以从兴趣、渠道、地域等多个维度切入，帮助企业更好地制定运营策略，优化产品和服务质量，从而提升转化率。 实现这一切策略的基础就是做好用户调研，下面就具体展开如何做好调研的方法。 一、 明确调研目的 在做用户调研之